随着培训机构的发展，服务学员的数量不断的增加，对于日常的教学管理势必会带来诸多挑战。从市场销售到预约试听，从客户签单到学员排课，从上课通知到家校互通，每一个环节都需要大量的人工进行管理。那么此时从传统的人工管理到IT系统的管理，是每一个不断发展中的培训机构所面临的一个问题。

因此云教务管理系统就是一个结合了轻量级的CRM管理、教务管理和财务管理的，去繁就简专注核心功能，为培训机构量身打造的一款教务管理系统，很多培训机构都会面临一个关于销售机会的管理，现在日常的工作基本上都在微信中完成，因此大部分的课程顾问掌握了一家培训机构大量的客户资源，这部分资源如何管理？如果没有一套符合培训机构的轻量级的CRM管理系统，那么一个课程顾问的离职，也会伴随着部分客户资源的流失。

一个智能手机，我们只用到了20%的功能，其余的80%功能是基本上很少会用到。目前市场上很多的CRM管理系统都很成熟，功能也非常丰富，但是就是这些成熟的产品，在我们教育培训机构，往往真正的使用和推广中存在层层困难。

最重要的是市面上很多这种CRM管理系统，对于教育培训行业来说，并非量身打造，面临这学习成本高和业务关系复杂等多方面原因。所以，这也是培训机构选择教务管理系统时，要面临的一个坑。

云教务管理系统在设计之初针对销售管理环节，进行了大量的减法操作。一个培训机构的课程顾问，所关注核心功能提炼出来就是销售机会的基本信息管理、销售机会的回访和销售机会的成单缴费，这三个功能基本上就能满足一个课程顾问的日常信息化的管理工作。

销售机会就是我们培训机构的潜在客户，对于每一次的沟通回访，都需要进行一个管理和记录，那么下次预约回访的时候，就可以方便的看到每一次的沟通内容，提升课程顾问的跟单效率。对于课程顾问离职后的资源管理，也是一劳永逸，资源转交给交接人后，也方便新的课程顾问对于后续跟进提供查询帮助，从而提高客户的满意度。

围绕这销售机会的管理，云教务管理系统也增加了其他辅助功能，如机会的分配、预约试听、成单购课，这些都是从课程顾问的日常工作流程上所提炼出来的，我们的初衷就要让培训机构的管理更轻松。对于培训机构在选择管理系统时，面临的坑不仅仅是销售机会管理这一方面，后续云教务将陆续推出跳“坑”的内容，希望能够给你在选择教务管理系统时能够有所帮助。